Términos de uso

1. Empresa independiente del BACB

La Compañía es una empresa privada e independiente. No está afiliada, asociada, autorizada, patrocinada ni avalada por el Behavior Analyst Certification Board, Inc.® (BACB®), ni por ninguna junta, agencia gubernamental o entidad de certificación. Nada en los Servicios debe interpretarse como una relación con el BACB.

BACB®, Registered Behavior Technician®, RBT®, Board Certified Behavior Analyst® y BCBA® son marcas de sus respectivos titulares. Las mencionamos únicamente para describir, con fines informativos, el examen y la certificación para los que se preparan nuestros estudiantes.

Los requisitos de elegibilidad, formación, evaluación de competencias, verificación de antecedentes, supervisión, examen y mantenimiento de la certificación los fija y los puede cambiar exclusivamente el BACB. Usted es responsable de consultar la información oficial del BACB y de cumplir esos requisitos.

2. Sin garantía de resultados

Nuestros cursos son material educativo. No garantizamos que usted apruebe el examen de RBT ni ningún otro examen, que obtenga o conserve una certificación, ni que consiga empleo, ingresos o un resultado determinado. Los resultados dependen de su dedicación, de su preparación previa y de decisiones de terceros (como el BACB, los centros de examen y los empleadores), sobre los cuales no tenemos control.

El certificado o constancia que emitimos acredita únicamente que usted completó un curso nuestro. No es una certificación profesional, una licencia ni un título académico, y su aceptación por parte del BACB o de terceros depende de que se cumplan los requisitos que ellos establezcan.

3. Contenido educativo, no asesoría profesional

Los Servicios, incluido el entrenamiento para familias y cuidadores, tienen fines exclusivamente educativos e informativos. No constituyen diagnóstico, evaluación, tratamiento, terapia ni asesoría clínica, médica, psicológica o legal, ni crean una relación profesional-cliente con la profesora o con la Compañía. Las estrategias que se enseñan son generales y pueden no ser adecuadas para una persona o situación concreta. Ante cualquier inquietud sobre la conducta, la salud o el desarrollo de un niño o de un adulto, consulte a un profesional calificado. Usted asume la responsabilidad por la forma en que aplica lo aprendido.

4. Su cuenta

• Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta y comprar.
• La información que nos da (nombre, email, teléfono, BACB ID) debe ser verdadera y estar actualizada. El nombre y el BACB ID que usted registra son los que aparecen en su certificado; revíselos antes de completar el curso.
• La cuenta es personal e intransferible: solo la puede usar la persona registrada. Usted es responsable de mantener su contraseña en secreto y de toda actividad realizada con su cuenta.
• Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, sin reembolso.

5. Licencia de uso del contenido

Al comprar un curso le otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para ver el contenido en línea, desde su portal, con fines educativos propios y durante el período de acceso que corresponda. No le vendemos el contenido ni le transferimos ningún derecho de propiedad intelectual.

Está prohibido, entre otras cosas:

• compartir su cuenta o sus credenciales, o permitir que otra persona vea o complete el curso por usted;
• descargar, grabar la pantalla, fotografiar, copiar, reproducir, distribuir, vender, publicar o transmitir cualquier video, examen, pregunta, respuesta o material;
• eludir, manipular o intentar engañar las medidas técnicas del portal (registro del tiempo de visualización, bloqueo de adelantar el video, desbloqueo de módulos, límites de tiempo de exámenes);
• usar el contenido para crear cursos, materiales o servicios que compitan con los nuestros;
• usar programas automáticos, extraer datos o interferir con el funcionamiento del sitio.

El incumplimiento de esta sección da lugar a la cancelación inmediata del acceso, sin reembolso, y a las acciones legales que correspondan. Podemos colocar marcas o registros técnicos para identificar el uso no autorizado.

6. Períodos de acceso y plazos

Curso de RBT de 40 horas. Para cumplir los criterios de formación, este curso tiene una duración mínima y un plazo máximo para completarlo, contados desde la fecha de compra, que se indican en la página del curso y antes de pagar (actualmente, un máximo de 24 semanas). Las clases se habilitan de forma progresiva y el tiempo de visualización real se registra. Si el plazo máximo vence sin que usted haya completado el curso, el acceso se cierra automáticamente y no hay reembolso, ni total ni parcial. Le avisaremos por email y en el portal cuando falten dos semanas, pero la responsabilidad de terminar a tiempo es suya; el hecho de no recibir o no leer un aviso no extiende el plazo. Cualquier extensión es una concesión discrecional de la Compañía, por escrito.

Demás cursos y exámenes de práctica. Salvo que se indique otra cosa en la página del producto, el acceso se mantiene mientras el curso siga publicado en la plataforma. Si decidimos retirar un curso, le daremos aviso razonable para que pueda terminarlo.

Podemos actualizar, reorganizar, corregir o reemplazar contenidos (por ejemplo, para adaptarlos a una nueva edición del contenido del examen) sin que ello genere derecho a reembolso.

7. Precios y pagos

• Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen o no impuestos según lo que indique el proceso de pago. Los precios de lanzamiento y las ofertas pueden terminar o cambiar en cualquier momento, sin ajustes retroactivos.
• Los pagos los procesa Stripe, Inc. No almacenamos los datos de su tarjeta. Pueden aplicarse cargos de conversión de moneda de su banco.
• Los cursos son un pago único. El acceso se activa cuando el pago queda confirmado.
• Si presenta un contracargo o disputa sin haber solicitado antes un reembolso según nuestra política, podemos suspender su cuenta y el acceso a todos los Servicios mientras se resuelve.

8. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso, que forma parte de estos Términos.

9. Seguimiento 1 a 1, supervisión y servicios personales

Los servicios de acompañamiento o seguimiento para la certificación consisten en orientación educativa. La supervisión profesional, cuando se ofrece, la presta el profesional que usted elija, quien fija sus condiciones y precio y es responsable de sus propios servicios. La Compañía no garantiza la disponibilidad de un supervisor determinado ni el resultado del proceso de certificación.

10. Opiniones y contenido que usted publica

Si publica una opinión, comentario o sugerencia, nos concede una licencia gratuita, perpetua y mundial para mostrarla en el sitio y en nuestros materiales, con su nombre de pila y la inicial de su apellido. Usted declara que lo publicado es verdadero y propio. Podemos moderar, editar por extensión o retirar cualquier contenido.

11. Comunicaciones

Acepta recibir emails relacionados con su cuenta y sus compras (bienvenida, recibos, recuperación de contraseña, avisos de plazo). Puede darse de baja de los recordatorios no esenciales con el enlace de cada email. Nuestro chat de soporte usa inteligencia artificial: sus respuestas son orientativas, pueden contener errores y no sustituyen la información oficial ni estos Términos.

12. Propiedad intelectual

Todo el contenido de los Servicios (videos, textos, exámenes, preguntas, gráficos, logotipos, marca «The RBT Corner» y diseño del sitio) pertenece a la Compañía o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Nada en estos Términos le transfiere derechos sobre él, salvo la licencia de uso de la sección 5.

13. Exclusión de garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LOS SERVICIOS SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, EXACTITUD, NO INFRACCIÓN Y FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES. No garantizamos que el contenido esté siempre actualizado respecto a los requisitos vigentes del BACB.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA COMPAÑÍA, SUS ACCIONISTAS, DIRECTORES, EMPLEADOS, INSTRUCTORES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE INGRESOS, OPORTUNIDADES DE EMPLEO, DATOS O EXPECTATIVAS, DERIVADOS DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO SU POSIBILIDAD.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LA COMPAÑÍA POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO A LA COMPAÑÍA POR EL SERVICIO EN CUESTIÓN DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINÓ EL RECLAMO. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; en ese caso, se aplicarán en la medida permitida.

15. Indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a la Compañía y a sus accionistas, directores, empleados e instructores frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de su incumplimiento de estos Términos, de su uso indebido del contenido o de la forma en que aplique lo aprendido con terceros.

16. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar su acceso, total o parcialmente, si incumple estos Términos, si hay sospecha razonable de fraude, uso compartido de la cuenta o contracargo indebido, o si lo exige la ley. En esos casos no corresponde reembolso. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir (propiedad intelectual, exclusiones, limitación de responsabilidad, indemnización y disputas) seguirán vigentes.

17. Resolución de disputas, arbitraje y renuncia a acciones colectivas

Primero, hablemos. Antes de iniciar cualquier reclamo, escríbanos a info@rbtcorner.com con su nombre, el email de su cuenta y una descripción del problema. Las partes intentarán resolverlo de buena fe durante 30 días.

Arbitraje obligatorio. Si no se resuelve, cualquier disputa, reclamo o controversia relacionada con los Servicios o con estos Términos se resolverá mediante arbitraje individual, definitivo y vinculante, administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus reglas para consumidores, ante un único árbitro, en el condado de Miami-Dade, Florida, o de forma remota si la AAA lo permite. Cualquiera de las partes puede, en cambio, presentar un reclamo individual ante un tribunal de reclamos menores (small claims) competente.

Renuncia a acciones colectivas y a jurado. USTED Y LA COMPAÑÍA ACEPTAN QUE CADA UNO SOLO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA, Y RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

Puede excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando un email a info@rbtcorner.com dentro de los 30 días siguientes a la creación de su cuenta. Si alguna parte de esta sección se declara inaplicable, la renuncia a acciones colectivas seguirá vigente en la medida máxima permitida.

Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida y por la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos, sin considerar normas de conflicto de leyes. Para lo que no deba ir a arbitraje, las partes se someten a los tribunales del condado de Miami-Dade, Florida.

18. Disposiciones generales

• Podemos modificar estos Términos. La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha. Si el cambio es importante, lo avisaremos en el sitio o por email; seguir usando los Servicios implica aceptarlo. Las compras ya hechas se rigen por los Términos vigentes al momento de la compra en lo relativo al plazo de acceso y al reembolso.
• Si alguna disposición es inválida, las demás siguen vigentes. No ejercer un derecho no implica renunciar a él. Usted no puede ceder estos Términos; la Compañía sí, en caso de reorganización o venta.
• No somos responsables por demoras o fallas causadas por hechos fuera de nuestro control razonable (caídas de proveedores de internet, pagos o alojamiento, desastres, etc.).
• Estos Términos se redactan en español. Si existiera una traducción, prevalece la versión en español.

19. Contacto

The RBT Corner · Email: info@rbtcorner.com · Teléfono y WhatsApp: 305-367-8376 · Formulario de contacto